Standart gönderiler Yurtiçi kargo ile , büyük ebatlı ürünler ise ambar ile gönderilmektedir.
2 – Siparişim kaç günde gelir ?
Sipariş teslim süreçleri üründen ürüne değişim göstermektedir. Sipariş vermek istediğiniz ürün hakkında detaylı teslimat bilgisini müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.
3- Tüm şehirlere kargo hizmetiniz var mı ?
Evet , tüm şehirlere gönderim sağlanmaktadır.
4- Kargo ücretiniz ne kadar ?
Kargo ücretleri üründen ürüne değişiklik göstermektedir. Sık sık yaptığımız ücretsiz kargo kampanyalarımızı takip etmeniz için uygulamamızı indirip bildirimleri açmanızı tavsiye ederiz.
5- Ödeme yöntemleri nelerdir ? Kapıda ödeme var mı ?
Siteden kredi kartı ve bankalarınız ile ödeme işlemi gerçekleştirebilir ya da havale/eft yöntemini seçerek havale ya da ef işlemi ile ödeminizi yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
7- Yeriniz nerede ?
Aydın mah. 4328 sok. no:32 Karabağlar İZMİR
9-Toplu alımlarda iskonto sağlanıyor mu ?
Birçok üründe toplu alımlarda iskonto sağlanabilmektedir. Detaylı bilgiyi müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.
10- Üye olmadan alışveriş mümkün mü ?
Evet , üye olmadan alışveriş seçeneğimiz mevcuttur fakat üye olmadan yapılan alışverişlerde kampanyalardan yararlanılmamaktadır.
11-Ürün ile ilgili detaylı bilgileri nasıl öğrenebilirim ?
Detaylı bilgiyi müşteri destek hattımızı arayarak ya da whatsapptan bize ulaşarak alabilirsiniz. Ürünler ile ilgili ölçü , ebat gibi sorularınız için teknik birimimiz sizlere hizmet vermektedir.
12-Mobil uygulamanız mevcut mu ?
Evet , Kobibest.com uygulamasını App Store , Huawei veya Google Play ile indirebilirsiniz.Kampanyaları kaçırmamak için uygulamanın bildirimlerini açmanızı tavsiye ederiz.
13- Ürün iadesi nasıl gerçekleşmektedir ?
İade etmek istediğiniz ürün hakkında detayları müşteri destek hattımızı arayarak ya da Whatsapp aracılığıyla bize ulaşarak alabilirsiniz.
13- Havale veya Eft yapıldığında kredi kartına göre daha az mı fiyat ödenir ?
Ödeme yöntemlerine göre fiyatlarımız değişmemektedir.